Prise d'appels d'urgence, en anglais
Pour les préposés en centre d’appels d’urgence devant communiquer en anglais, dans le cadre de leurs fonctions régulières.
À propos du programme
Mise à jour des techniques de prise d’appels d’urgence, en anglais
Collège Montmorency (Formation continue et services aux entreprises)
Formation et perfectionnement professionnel
Établissement(s) offrant cette formation
Collège Montmorency (Formation continue et services aux entreprises)
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