L'intelligence émotionnelle pour améliorer vos interactions

Opportunité de développer et d’affiner les compétences liées à l’intelligence émotionnelle. Englobe la capacité à reconnaître, comprendre et gérer ses propres émotions, ainsi que celles des autres. En renforçant ses compétences, la clientèle peut améliorer sa capacité à interagir efficacement avec ses collègues, à gérer les situations stressantes avec calme et à exercer un leadership inspirant.